Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y Mercado Pago. También ofrecemos 3 cuotas sin interés en productos seleccionados.
El costo se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra. Lo verás antes de finalizar tu pedido.
Utilizamos Zipnova, una plataforma que compara varios proveedores de correo y elige automáticamente la opción de envío más conveniente y económica para tu dirección.
Realizamos envíos a toda la Argentina. Solo tenés que ingresar tu dirección durante la compra.
El tiempo de entrega suele ser de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo de la localidad y la empresa de envío.
Solo realizamos cambios en caso de fallo de fábrica o si el producto se recibe dañado durante el transporte. En este último caso, es obligatorio sacar fotos en el momento de la entrega para hacer el reclamo. El costo de envío para devolvernos el producto corre por cuenta del cliente.
Contactanos por mail a [email protected] con fotos del producto y te enviaremos uno nuevo sin costo.
Sí, podés retirar en nuestro punto en Ramos Mejía, Buenos Aires. Es necesario coordinar por WhatsApp una vez realizada la compra.
Sí, todas nuestras herramientas cuentan con la garantía oficial de la marca. Si tenés algún inconveniente, te ayudamos a gestionar el reclamo.
No contamos con local a la calle. Toda la experiencia de compra es 100% online para mantener precios competitivos.
Sí, emitimos factura C. Si necesitás incluir tu CUIT o nombre completo, podés dejarlo en las notas del pedido.
Podés contactarnos fácilmente por WhatsApp al +54 9 11 3640-4864 o por mail a [email protected]. Respondemos rápido para ayudarte con lo que necesites.
Tu información personal y de pago está protegida con protocolos de seguridad estándar de la industria. No compartimos tus datos con terceros.
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas monitorear el envío en tiempo real.
Podés cancelar tu pedido siempre que no haya sido procesado para envío. Consultanos cuanto antes por WhatsApp o mail para ayudarte.
No, los productos de Palladino se entregan bajo pedido. Tienen una demora estimada de 7 a 15 días hábiles. Podés consultarnos por WhatsApp para más detalles.
Sí, ofrecemos atención personalizada a través de WhatsApp para resolver cualquier consulta, duda o sugerencia de manera rápida y directa.
Sí, podés solicitar envío con envoltorio de regalo o factura regalo. Para coordinar estos detalles, te invitamos a contactarnos por WhatsApp o correo electrónico después de realizar tu compra.
Podés solicitar la devolución del producto siempre que esté en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente. El reembolso se efectuará una vez recibido y verificado el estado del producto. No se aceptan devoluciones de productos que lleguen en mal estado.
Nuestro equipo está disponible para atenderte todos los días de 08:00 a 21:00 horas, brindándote soporte y respuestas a tus consultas.
Sí, podés solicitar cambios en tu pedido escribiéndonos por WhatsApp o correo electrónico. Intentaremos ayudarte siempre que el pedido aún no haya sido procesado para su envío.
Sí, enviamos todos los productos juntos una vez que el último artículo esté disponible, para optimizar costos de envío. Si preferís recibir los productos por separado, por favor comunicate con nosotros y tendrás que abonar los costos de ambos envíos.
